Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Rakinter
ul. Święty Marcin 35
61-806 Poznań
Polska
Tel.: +48 61 716 02 87

E-mail: info@rakinter.org

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki lub sposobu przetwarzania Państwa danych prosimy o kontakt, korzystając z powyższych danych kontaktowych.

Gromadzone przez nas dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób Państwo z nami współpracują, możemy gromadzić:
informacje podane przez Państwa za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, temat i treść wiadomości);
szczegóły zapytań klientów oraz zapytań dotyczących produktów, które nam Państwo przesyłają;
informacje związane z zamówieniem, o ile mają zastosowanie, w przypadku złożenia przez Państwa zamówienia;
informacje dotyczące dostawy, o ile mają zastosowanie, aby Państwa zamówienie mogło do Państwa dotrzeć;
informacje dotyczące płatności, o ile mają zastosowanie, przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych procesów płatniczych, a nie gromadzone za pośrednictwem poczty elektronicznej;
dane techniczne dotyczące strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz podstawowe informacje o korzystaniu ze strony gromadzone za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do celów opisanych poniżej.

Cele przetwarzania

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu:
udzielania odpowiedzi na Państwa zapytania i zapewniania obsługi klienta;
podjęcia działań przed zawarciem umowy na Państwa prośbę, takich jak udzielanie odpowiedzi na pytania przed ewentualnym zakupem;
wykonania umowy, w stosownych przypadkach, w tym przetwarzania i obsługi złożonego przez Państwa zamówienia;
organizacji dostawy, w stosownych przypadkach;
obsługi płatności, w stosownych przypadkach;
wysyłania komunikatów marketingowych wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody;
wypełnienia naszych obowiązków prawnych;
utrzymania i poprawy bezpieczeństwa oraz funkcjonowania naszej strony internetowej.

Podstawy prawne zgodnie z RODO

W zależności od sytuacji opieramy się na następujących podstawach prawnych:
Działania przed zawarciem umowy i realizacja umowy — gdy przetwarzanie jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Państwa prośbę lub realizacji zamówienia.
Zgoda — na przykład gdy wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych lub akceptują Państwo nieistotne pliki cookie. Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Obowiązki prawne — gdy zgodnie z prawem jesteśmy zobowiązani do prowadzenia określonych rejestrów.
Uzasadnione interesy — na przykład w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, zarządzania naszymi relacjami z Państwem oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony internetowej, o ile nie narusza to Państwa praw.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce lub tak długo, jak wymaga tego prawo. Zapisy dotyczące zapytań i zamówień są przechowywane przez rozsądny okres, a następnie usuwane lub anonimizowane.

Usługodawcy i udostępnianie danych

Możemy udostępniać Państwa dane zaufanym usługodawcom, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności, w tym:
dostawcom usług hostingowych dla naszej strony internetowej;
dostawcom usług kurierskich, w stosownych przypadkach, w celu realizacji Państwa zamówienia;
dostawcom usług płatniczych, w stosownych przypadkach, w celu bezpiecznego przetwarzania płatności.
Usługodawcy ci mogą wykorzystywać Państwa dane wyłącznie w celu świadczenia usług na naszą rzecz i są zobowiązani do ich ochrony. Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych.

Przekazywanie danych za granicę

W stosownych przypadkach wszelkie przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, zgodnie z wymogami RODO.

Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem. Prosimy nigdy nie przesyłać poufnych informacji dotyczących kart płatniczych za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego ani pocztą elektroniczną.

Państwa prawa wynikające z RODO

Mają Państwo prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych;
żądania sprostowania nieprawidłowych danych;
żądania usunięcia swoich danych;
żądania ograniczenia przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
żądania przeniesienia danych, jeśli ma to zastosowanie;
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie;
złożenia skargi do organu nadzorczego.
W Polsce właściwym organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Mogą Państwo się z nim skontaktować, jeśli uważasz, że Twoje dane nie zostały przetworzone prawidłowo.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@rakinter.org.

Informacje o plikach cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. W tej sekcji wyjaśniamy, czym one są i jak można nimi zarządzać. Nie prowadzimy oddzielnej polityki dotyczącej plików cookie — wszystko, co musisz wiedzieć, znajdziesz tutaj.

Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Pomagają one w prawidłowym działaniu strony, zapamiętują Twoje wybory i pozwalają zrozumieć, w jaki sposób strona jest wykorzystywana.

Dlaczego używamy plików cookie

Używamy plików cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej, zapamiętać preferencje użytkownika, zrozumieć sposób korzystania ze strony (o ile użytkownik wyraził na to zgodę) oraz poprawić ogólne wrażenia z korzystania z niej.
Niezbędne pliki cookie
Są one niezbędne do działania strony internetowej i nie można ich wyłączyć. Obsługują podstawowe funkcje, takie jak nawigacja i bezpieczeństwo.
Pliki cookie związane z preferencjami
Zapamiętują one dokonane przez użytkownika wybory, takie jak ustawienia, dzięki czemu strona zachowuje się zgodnie z oczekiwaniami użytkownika podczas kolejnej wizyty.
Pliki cookie związane ze statystykami i analityką
O ile wyrazili Państwo na to zgodę, pomagają nam one zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, abyśmy mogli ją ulepszać. Informacje te są wykorzystywane w formie zbiorczej.
Pliki cookie marketingowe
W stosownych przypadkach i o ile wyrazili Państwo na to zgodę, mogą one służyć do dostosowywania treści komunikatów do Twoich potrzeb.
Pliki cookie niesklasyfikowane
Czasami mogą pojawić się pliki cookie, które są w trakcie klasyfikacji. W takich przypadkach staramy się je odpowiednio sklasyfikować.

Jak zarządzać plikami cookie

Możesz zaakceptować lub odrzucić pliki cookie inne niż niezbędne oraz zarządzać swoimi wyborami za pomocą naszych narzędzi do zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie. W dowolnym momencie możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę, ponownie otwierając te preferencje, a także zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą „Ostatniej aktualizacji”.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub Państwa danych osobowych prosimy o kontakt:

Rakinter
ul. Święty Marcin 35
61-806 Poznań
Polska
Tel.: +48 61 716 02 87

E-mail: info@rakinter.org