Warunki korzystania

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026 r.

Niniejsze Warunki określają zasady, na podstawie których firma Rakinter udostępnia informacje i prowadzi sprzedaż fizycznych gier planszowych za pośrednictwem swojej strony internetowej. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi.

Zakres

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do korzystania przez użytkownika ze strony internetowej Rakinter oraz do wszelkich zakupów produktów oferowanych za jej pośrednictwem. Korzystając ze strony, użytkownik wyraża zgodę na niniejsze Warunki.

Informacje o sprzedawcy

Sprzedawcą jest:

Rakinter
ul. Święty Marcin 35
61-806 Poznań
Polska
Tel.: +48 61 716 02 87 
E-mail: info@rakinter.org

Informacje o stronie internetowej

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje na naszej stronie internetowej były dokładne i aktualne. Czasami mogą pojawić się błędy lub pominięcia, które poprawimy, gdy tylko się o nich dowiemy.

Produkty

Sprzedajemy fizyczne gry planszowe. Opisy produktów, w tym kategoria, liczba graczy, czas gry, zalecany wiek i poziom trudności, mają na celu ułatwienie wyboru. Staramy się dokładnie opisywać produkty, choć mogą wystąpić niewielkie różnice w opakowaniu lub elementach składowych.

Ceny

Wszystkie ceny podane są w PLN (zł). Ceny mogą ulegać zmianom, jednak cena obowiązująca dla Państwa zamówienia to ta, która została wyświetlona lub potwierdzona podczas procesu zakupu.

Dostępność produktów

Dostępność produktów można potwierdzić, korzystając z przycisku Sprawdź dostępność przy każdej grze lub kontaktując się z nami.

Zapytania klientów i składanie zamówień

Wysłanie zapytania za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego nie powoduje złożenia ani potwierdzenia zamówienia. W przypadku gdy dostępny jest proces składania zamówienia, zamówienie jest potwierdzone dopiero po jego przyjęciu przez nas i wysłaniu potwierdzenia zamówienia.

Płatność

Dostępne opcje płatności są wyświetlane lub potwierdzane podczas procesu zakupu. Dla własnego bezpieczeństwa nigdy nie należy przesyłać pełnych danych karty płatniczej pocztą elektroniczną ani za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Dostawa

Realizujemy dostawy na terenie Polski. Koszty dostawy są wyświetlane lub potwierdzane przed dokonaniem zakupu. Szacowany czas dostawy jest orientacyjny i może ulec zmianie. Jeśli zamówienie dotrze pod nieprawidłowy adres dostawy podany przez Państwa, prosimy o niezwłoczny kontakt, abyśmy mogli pomóc.

Produkty uszkodzone lub wadliwe

Jeśli produkt dotrze uszkodzony lub okaże się wadliwy, prosimy o kontakt. Przysługują Państwu środki zaradcze przewidziane w polskim i unijnym prawie konsumenckim, w tym naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot kosztów, jeśli ma to zastosowanie.

Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy

Jako konsument mają Państwo zasadniczo prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, zgodnie z obowiązującym prawem polskim i unijnym. W przypadku gdy prawo to ma zastosowanie, wyjaśnimy, w jaki sposób należy zwrócić produkt oraz jak zostanie zrealizowany zwrot kosztów. W stosownych przypadkach poinformujemy o warunkach wysyłki zwrotnej. Wszelkie ustawowe wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy zostaną jasno wskazane.

Zwroty kosztów

W przypadku gdy przysługuje zwrot kosztów, zostanie on zrealizowany zgodnie z obowiązującym prawem, przy użyciu odpowiedniej metody, w terminie wymaganym przez prawo.

Gwarancje konsumenckie i prawa ustawowe

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie pozbawia Państwa ustawowych praw konsumenckich wynikających z prawa polskiego i unijnego. Prawa te mają zawsze zastosowanie, niezależnie od treści niniejszych Warunków.

Reklamacje

Jeśli nie są Państwo zadowoleni z produktu lub usługi, skontaktuj się z nami pod adresem info@rakinter.org. Rozpatrzymy Twoją reklamację i udzielimy odpowiedzi w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Własność intelektualna

Treść niniejszej strony internetowej, w tym tekst, układ graficzny i obrazy, stanowi własność firmy Rakinter lub jest wykorzystywana za jej zgodą. Nie wolno jej powielać bez naszej zgody.

Korzystanie ze strony internetowej

Zobowiązują się Państwo korzystać ze strony internetowej zgodnie z prawem oraz nie nadużywać jej ani nie zakłócać jej działania.

Prywatność

Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności, która stanowi część Twojej relacji z nami.

Linki zewnętrzne

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści ani praktyki stosowane na tych stronach.

Dostępność strony

Staramy się zapewnić dostępność strony, ale nie możemy zagwarantować nieprzerwanego dostępu. Strona może być czasami niedostępna z powodu prac konserwacyjnych lub przyczyn niezależnych od nas.

Odpowiedzialność

W zakresie dozwolonym przez prawo polskie i unijne nasza odpowiedzialność jest ograniczona. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć, w tym odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub awarie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą.

Zmiany niniejszych Warunków

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze Warunki. Do danego zakupu ma zastosowanie wersja opublikowana na tej stronie w momencie dokonania zakupu.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu, bez uszczerbku dla wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, z których mogą Państwo skorzystać.

Kontakt